Сайт издательства «Медиа Сфера»
содержит материалы, предназначенные исключительно для работников здравоохранения. Закрывая это сообщение, Вы подтверждаете, что являетесь дипломированным медицинским работником или студентом медицинского образовательного учреждения.
Оценка русскоязычных мобильных приложений, предназначенных для поддержки отказа от курения
Журнал: Профилактическая медицина. 2022;25(7): 66‑72
Прочитано: 3800 раз
Как цитировать:
Курение является причиной каждой шестой смерти от неинфекционных заболеваний (НИЗ) в мире [1]. В мире насчитывается около 1 млрд курильщиков, 8 млн человек ежегодно умирает от употребления табака [2, 3]. Результаты программ по борьбе с табакокурением свидетельствуют, что только около 3% курильщиков могут бросить курить самостоятельно, в то время как лекарственная, психологическая и поведенческая помощь является ключевой для достижения отказа от курения и профилактики рецидивов [4]. Преимущества отказа от курения не вызывают сомнений, поскольку прекращение курения к 40 годам и 60 годам снижает риск преждевременной смерти на 90 и 40% соответственно [5]. Необходим поиск подходов к персонализированному поведенческому вмешательству наряду с медикаментозным лечением табачной зависимости, что в комбинации дает большой эффект при воздержании от курения более 6 мес. Одним из средств, способствующих отказу от курения, как определено в инициативе ВОЗ «Без табака», считается использование для этих целей мобильных приложений, которые могут быть эффективными и в то же время экономически целесообразными [6].
В настоящее время существует немало мобильных приложений для отказа от курения, но многие из них, как показывают различные оценки, низкого качества и нередко не содержат информацию, основанную на фактических данных [7—9]. Авторами специального обзора обнаружено, что только 6 из 112 приложений, предназначенных для отказа от курения, получили высокую оценку по техническим параметрам [9]. Неудовлетворительное качество мобильных приложений вызывает беспокойство специалистов, поскольку негативный опыт работы с такого рода инструментами может не только снизить их эффективность и поставить под угрозу отношение к ним пользователей, но и привести к отказу от использования новых приложений [10].
Как отмечают специалисты компании Nielsen, четверть наиболее часто загружаемых пользователями мобильных приложений никогда в последующем не используются, а 38% купленных приложений сразу же удаляются после их первого применения [11]. Качество пользовательского интерфейса приложения также, как и содержание, может повлиять на его эффективность. Отмечается, что «приверженность методам лечения является основным фактором, определяющим успех лечения» [12], и приложения, направленные на поддержание здоровья, вряд ли могут быть исключением. Поэтому важно определить и оценить основные факторы, лежащие в основе качества пользовательского опыта, определенные как «взаимодействие пользователя с технологией» [13]. На сегодняшний день установлен ряд факторов, влияющих на качество пользовательского опыта, предложен инструмент для их экспертной оценки [14]. В частности, шкала оценки мобильных приложений (MARS) предлагает следующие четыре измерения качества: вовлеченность, функциональность, эстетичность и информационность [14]. Эта шкала широко использовалась для оценки качества разнообразных мобильных приложений [15—18], в том числе и в России [19, 20]. Но на сегодняшний день в нашей стране нет опыта оценки русскоязычных приложений для отказа от курения.
Цель исследования — дать оценку русскоязычным мобильным приложениям, предназначенным для поддержки отказа от курения, с применением шкалы MARS.
Проведено экспертное исследование по оценке с помощью шкалы MARS (Mobile Apps Rating Scale) русскоязычных мобильных приложений, используемых для отказа от курения [14]. Метод исследования подробно описан в нашей статье, посвященной оценке мобильных приложений по снижению избыточной массы тела [19].
Поиск мобильных приложений для отказа от курения, доступных в Российской Федерации, выполнен тремя исследователями в феврале 2022 г. в магазинах приложений App Store и Google Play. Поиск проведен с использованием следующих ключевых слов: «курение», «бросить курить», «отказ от курения», «не курю», «трекер сигарет», «контроль курения», «калькулятор сигарет», которые вводили в поисковую строку магазинов приложений. В исходные базы данных включены все обнаруженные мобильные приложения.
Затем базы приложений, полученные каждым экспертом, объединены в одну и из них удалены дубликаты. Оставшиеся приложения проанализированы на соответствие критериям включения:
— отсутствие развлекательного контента (игры, заставки для экрана мобильного телефона и т.д.);
— направленность на отказ от курения;
— наличие русскоязычной версии;
— наличие бесплатной версии.
Приложения, не соответствующие критериям включения, удалены из базы данных, остальные установлены на мобильные устройства экспертов: планшеты iPad Air 6, Lenovo Tab 4 Plus, смартфон Honor 10 Lite.
После установки мобильных приложений на устройства из исследования исключен ряд мобильных приложений, имевших технические проблемы, функционал которых доступен только по подписке, содержащих рекламу препаратов, рекомендации о замене сигарет электронными, с некачественным переводом на русский язык. Кроме того, из базы данных удалены мультиплатформенные приложения, разработанные для двух операционных систем Android и iOS.
Исходная база данных включала следующие поля: иконка приложения; его название; платформа; количество оценок; рейтинг; разработчик; количество установок; текущая версия; дата последнего обновления; стоимость полной и базовой версии; возрастная категория; язык интерфейса; краткое описание и ссылка на магазин.
Для получения информации об использовании изучаемых приложений в рандомизированных клинических исследованиях экспертами проведен дополнительный поиск информации в электронных библиотеках eLibrary, PubMed, Google Scholar и Cyberleninka.
Согласованность экспертных мнений по каждому приложению оценивали с помощью коэффициента согласия (Percent Agreement for Multiple Raters) [21]. Если коэффициент согласия был менее 50%, результаты оценки выносили на обсуждение для достижения консенсуса. Если коэффициент согласия между экспертами превышал 50%, то мобильное приложение включалось в статистический анализ с оценками, полученными каждым экспертом.
Статистический анализ проведен в SPSS 23.0. Рассчитывали среднее значение M и стандартное отклонение SD для каждой из групп и всех приложений в целом. Корреляционную связь между рейтингом приложений, оцененным с помощью шкалы MARS, и рейтингом, полученным в магазине приложений, оценивали с помощью коэффициента ранговой корреляции Спирмена (r). Значимость различий между типами приложений оценивали с помощью теста Краскела—Уоллиса.
В результате проведенного поиска найдено 740 приложений, большая часть (68,8%) из которых представлена в магазине приложений Google Play (см. рисунок). После удаления дубликатов приложений проведена их оценка на критерии включения и исключения, объединены приложения, представленные в обоих магазинах. Для оценки с использованием шкалы MARS отобрано 50 приложений (табл. 1).
Результат поиска и отбора мобильных приложений, предназначенных для поддержки отказа от курения, в App Store и Google Play.
Таблица 1. Характеристика приложений, предназначенных для поддержки отказа от курения, по шкале MARS
| Название | Вовлеченность | Функциональность | Эстетичность | Информативность | Сводная оценка по шкале MARS | Рейтинг магазинов приложений |
| Курению Стоп: Бросаем Навсегда | 3,9 | 4,3 | 3,7 | 2,8 | 3,6 | 4,8 |
| Не курю! | 4,5 | 4,3 | 3,7 | 3,1 | 3,9 | 4,8 |
| Kwit: Бросить курить сейчас! | 3,5 | 4,3 | 4,1 | 2,8 | 3,7 | 4,2 |
| Flamy — брось курить | 3,6 | 4,5 | 3,9 | 2,9 | 3,7 | 4,6 |
| Smoke Free — бросьте курить раз и навсегда | 3,9 | 4,8 | 4,6 | 3,2 | 4,1 | 4,6 |
| Бросаем курить | 3,0 | 4,6 | 3,0 | 2,0 | 3,2 | 4,7 |
| SWay:Бросить/меньше курить Таймер Трекер привычки | 3,2 | 4,3 | 3,4 | 2,3 | 3,3 | 4,7 |
| QuitNow: бросайте курить | 4,75 | 3,89 | 2,81 | 3,80 | 4,4 | |
| Бросить курить сигареты со Smokler | 3,7 | 4,8 | 3,9 | 2,8 | 3,8 | 4,4 |
| Бросьте Курить — EasyQuit | 2,7 | 4,7 | 3,7 | 2,0 | 3,3 | 4,8 |
| Бросить курить | 4,2 | 4,7 | 3,9 | 2,8 | 3,9 | 4,4 |
| Курил — бросил | 3,5 | 4,7 | 3,9 | 2,9 | 3,7 | 4,8 |
| Время бросить курить | 3,6 | 4,5 | 3,2 | 2,7 | 3,5 | 4,7 |
| DWS: Бездымный счетчик — Брось курить сейчас | 3,3 | 4,5 | 3,2 | 2,0 | 3,3 | 4,8 |
| No Smoking | 2,8 | 4,3 | 3,0 | 1,6 | 2,9 | 4,6 |
| Бросить курить/счетчик сигарет | 3,1 | 4,2 | 3,2 | 2,3 | 3,2 | NA |
| Бросить курить: Quit Buddy! | 2,9 | 4,2 | 3,0 | 2,1 | 3,0 | 4,2 |
| Qwit (Quit Smoking) | 3,3 | 4,5 | 3,3 | 2,1 | 3,3 | 4,2 |
| Как бросить курить. Способы | 3,6 | 4,3 | 3,7 | 2,9 | 3,6 | NA |
| Счетчик Сигарет | 2,1 | 4,3 | 2,9 | 1,8 | 2,7 | 4,2 |
| Tobacco — брось курить шаг за шагом | 3,3 | 4,2 | 3,3 | 1,8 | 3,1 | 2,4 |
| Легкий способ бросить курить | 3,4 | 4,4 | 3,9 | 1,9 | 3,4 | 2,6 |
| Кеони — Бросить курить | 2,3 | 4,0 | 3,1 | 1,7 | 2,8 | 4,5 |
| Как бросить курить | 3,1 | 4,3 | 4,0 | 2,1 | 3,4 | NA |
| Бросить Курить | 2,1 | 4,6 | 2,3 | 1,6 | 2,7 | NA |
| Smoke Finance — Счетчик сигарет | 2,1 | 3,9 | 3,1 | 1,1 | 2,6 | 3,4 |
| Бросай курить | 2,9 | 4,4 | 3,2 | 1,4 | 3,0 | NA |
| Стойка сигарет: Quit smoking | 3,1 | 4,2 | 3,3 | 2,1 | 3,2 | NA |
| Я не курю | 2,2 | 4,3 | 2,0 | 1,4 | 2,5 | 3,6 |
| Я бросил! | 3,5 | 4,3 | 3,7 | 3,1 | 3,6 | NA |
| Счетчик Сигарет | 2,8 | 3,9 | 2,7 | 1,9 | 2,8 | 4,7 |
| Бросай курить | 2,7 | 3,5 | 2,2 | 1,4 | 2,4 | NA |
| Контроль сигарет | 2,3 | 4,1 | 2,0 | 1,4 | 2,5 | 3,9 |
| Бросить курить сигареты | 2,6 | 3,6 | 3,2 | 1,0 | 2,6 | 4,8 |
| Не курю — бросить курить легко | 2,7 | 4,2 | 3,2 | 2,3 | 3,1 | 4,8 |
| Бросить курить сигареты! | 3,1 | 4,4 | 3,8 | 2,2 | 3,4 | 4,8 |
| Stopping Smoking. Quit that! (Я не курю! Бросаем курение) | 3,2 | 4,2 | 3,8 | 2,5 | 3,4 | 4,4 |
| Nonsmoking counter (Счетчик некурения) | 2,5 | 4,3 | 3,0 | 1,0 | 2,7 | 3,3 |
| Quit Smoking Together | 1,8 | 4,5 | 2,1 | 1,3 | 2,4 | 1,0 |
| iSmoked | 2,5 | 4,1 | 3,2 | 2,2 | 3,0 | NA |
| Гипноз Бросить курить | 2,1 | 4,0 | 3,4 | 1,5 | 2,8 | 3,7 |
| 100 Способов бросить курить | 2,7 | 4,3 | 3,3 | 1,3 | 2,9 | 5,0 |
| Психология курильщика — Бросить курить за 10 дней | 2,6 | 4,7 | 3,2 | 1,8 | 3,1 | NA |
| Я чистый: Бросить курить | 2,4 | 4,6 | 3,4 | 1,9 | 3,1 | NA |
| Брось курить навсегда | 2,5 | 3,8 | 2,8 | 2,0 | 2,8 | NA |
| Не курим! Будильник курящих. | 1,6 | 4,5 | 2,7 | 0,9 | 2,4 | NA |
| ДРУЖОК | 2,3 | 3,2 | 2,1 | 1,1 | 2,2 | NA |
| Count My Cigarettes | 2,2 | 4,3 | 2,3 | 1,3 | 2,5 | NA |
| Мой последний таймер сигареты | 2,5 | 4,2 | 2,3 | 1,6 | 2,7 | 1,0 |
| Курение записи | 3,3 | 4,3 | 3,4 | 2,1 | 3,3 | 4,0 |
| M (среднее значение) | 2,9 | 4,3 | 3,2 | 2,0 | 3,1 | 4,0 |
| SD (стандартное отклонение) | 0,6 | 0,3 | 0,6 | 0,6 | 0,5 | 1,1 |
В процессе экспертной оценки приложения разделены на 4 типа:
— информационный (И) — информационные приложения, содержащие текстовые советы, рекомендации, руководства, книги об отказе от курения;
— статистический (С) — приложения для учета статистики, связанной с курением. В эту группу вошли мобильные приложения, которые позволяют рассчитать потраченные/сэкономленные время и деньги, количество выкуренных/невыкуренных сигарет, количество полученных/неполученных никотина и смол, показывают, как восстанавливается здоровье человека в зависимости от времени, прошедшего после отказа от курения;
— комбинированный (К) — включал комбинированные приложения, которые содержали как статистические функции, так и информационные материалы об отказе от курения, например, мотивирующие цитаты, советы или статьи;
— многофункциональный (М) — представлен многофункциональными приложениями. Они позволяли устанавливать цели, вести дневники потребления табака, рассчитывать статистику, связанную с отказом от курения, содержали информационные и поддерживающие мотивацию материалы (награды, ежедневные мотивирующие задания, достижения), чаты для общения, помощь при рецидиве, отвлекающие игры и упражнения, шкалы с отслеживанием прогресса восстановления здоровья и увеличения продолжительности жизни, истории успеха, ссылки для обращения за профессиональной помощью.
Сводный средний рейтинг приложений по шкале MARS равнялся 3,1 (0,5), с максимальной оценкой 4,1 балла для приложения «Smoke Free—бросьте курить раз и навсегда» и минимальной оценкой 2,2 балла для приложения ДРУЖОК (см. табл. 1). Параметрами, главным образом определяющими величину сводного рейтинга, были «функциональность» приложения со средней оценкой 4,3 (0,3) и «эстетичность» — 3,2 (0,6).
Наивысшую оценку по сводной шкале MARS получили приложения типа «многофункциональные» 3,5 (0,4) и «комбинированные» 3,2 (0,3). Во всех группах «функциональность» была наиболее высоко оцениваемым параметром. Статистические различия между типами приложений по этому параметру не выявлены (p=0,207). В наших ранних исследованиях [19, 20] данный параметр также получил наиболее высокие оценки, как и в работе L.A. Bustamante и соавт. [22]. В исследовании S. Seo и соавт., в котором также оценивали приложения для отказа от курения, «функциональность» получила самые высокие оценки для всех типов приложений: для комбинированных — 4,0, многофункциональных — 3,8, информационных — 3,9 [23].
При сравнительном анализе обнаружены существенные различия между экспертной оценкой качества, полученной с помощью шкалы MARS, и оценкой, которую давали пользователи с помощью «звезд» (пользовательский рейтинг приложения в магазине). Средняя оценка пользовательского рейтинга 4,0 (1,1) существенно превышала оценку, полученную экспертным путем с использованием MARS (табл. 2). Как видно из данных, представленных в табл. 3, между рейтингом по шкале MARS и пользовательским рейтингом отмечена слабая корреляционная связь, коэффициент корреляции равен 0,394, это означает, что пользователи в своих оценках не учитывают важные характеристики приложения, необходимые им для достижения цели, например, «информативность» и «вовлеченность».
Таблица 2. Качество русскоязычных мобильных приложений, предназначенных для поддержки отказа от курения, в соответствии со шкалой MARS
| Тип приложения | Показатель | Вовлеченность | Функциональность | Эстетичность | Информативность | Сводная оценка | Пользовательский рейтинг |
| М (n=17) | М | 3,5 | 4,4 | 3,6 | 2,5 | 3,5 | 4,4 |
| SD | 0,5 | 0,2 | 0,5 | 0,4 | 0,4 | 0,6 | |
| К (n=14) | М | 3,0 | 4,3 | 3,3 | 2,1 | 3,2 | 4,2 |
| SD | 0,4 | 0,2 | 0,5 | 0,4 | 0,3 | 0,9 | |
| С (n=12) | М | 2,4 | 4,1 | 2,8 | 1,4 | 2,7 | 3,1 |
| SD | 0,3 | 0,5 | 0,7 | 0,3 | 0,3 | 1,5 | |
| И (n=7) | М | 2,3 | 4,4 | 3,0 | 1,6 | 2,8 | 4,6 |
| SD | 0,4 | 0,3 | 0,4 | 0,4 | 0,2 | 0,4 | |
| Все приложения (n=50) | М | 2,9 | 4,3 | 3,2 | 2,0 | 3,1 | 4,0 |
| SD | 0,6 | 0,3 | 0,6 | 0,6 | 0,5 | 1,1 | |
| Тест Крускала—Уоллиса | p | 0,001 | 0,207 | 0,004 | 0,001 | 0,001 | 0,061 |
Таблица 3. Результаты корреляционного анализа основных параметров шкалы MARS и пользовательского рейтинга приложений
| Параметр | Вовлеченность | Функциональность | Эстетичность | Информативность | Рейтинг по шкале MARS | Пользовательский рейтинг |
| Пользовательский рейтинг | ||||||
| r | 0,391 | 0,145 | 0,248 | 0,401 | 0,394 | 1,000 |
| p | 0,020 | 0,406 | 0,152 | 0,017 | 0,019 | — |
Полученные результаты также согласуются с проведенной нами ранее экспертной оценкой [19].
В задачи исследования не входил содержательный анализ информации, представленной в приложениях, и не рассмотрено ее соответствие международным и отечественным рекомендациям по отказу от курения.
1. Впервые в России проведена экспертная оценка мобильных приложений для отказа от курения с использованием признанной в международном масштабе шкалы MARS. Большинство приложений характеризовались высокой функциональностью, которая умеренно коррелировала с субъективной оценкой пользователей. Эстетичность, которая также является в большей степени техническим аспектом разработки приложений, также получила довольно высокую оценку. В то же время такие важные параметры, как вовлеченность и информативность, получили невысокие оценки, то есть оказались самой слабой характеристикой оцениваемых мобильных приложений. К сожалению, эффективность ни одного из рассматриваемых приложений на практике не изучена в рандомизированных исследованиях.
2. Показано, что при оценке мобильных приложений, направленных на поддержание здоровья, отказ от нездоровых поведенческих привычек необходимо ориентироваться не на пользовательские оценки, а на унифицированные экспертные методы оценки, чтобы не подрывать доверие пользователей к мобильному здравоохранению в целом.
Участие авторов: концепция и дизайн исследования — Б.Э. Горный, А.М. Калинина, А.С. Бунова, О.М. Драпкина; сбор и обработка материала — А.С. Бунова, Д.В. Кушунина, М.С. Куликова, Б.Э. Горный; написание текста — Б.Э. Горный, А.С. Бунова, Д.В. Кушунина, М.С. Куликова; редактирование — А.М. Калинина, О.М. Драпкина.
Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
Литература / References:
Подтверждение e-mail
На test@yandex.ru отправлено письмо со ссылкой для подтверждения e-mail. Перейдите по ссылке из письма, чтобы завершить регистрацию на сайте.
Подтверждение e-mail
Мы используем файлы cооkies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies. Чтобы ознакомиться с нашими Положениями о конфиденциальности и об использовании файлов cookie, нажмите здесь.
