Сайт издательства «Медиа Сфера»
содержит материалы, предназначенные исключительно для работников здравоохранения. Закрывая это сообщение, Вы подтверждаете, что являетесь дипломированным медицинским работником или студентом медицинского образовательного учреждения.

Договор публичной оферты
Условия доставки и оплаты товаров на сайте Издательства «Медиа Сфера» для физических лиц*

Настоящие Условия применяются ко всем Заказам, оформленным физическими лицами.
Проходя процедуру регистрации и оформляя Заказы на сайте mediasphera.ru, Клиент соглашается с Условиями продажи Товаров для физических лиц (Условия), изложенными ниже.
Условия регулируют отношения между Клиентом (вами) и ООО «Издательством Медиа Сфера», возникающие в связи с оформлением и выполнением Заказов. Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия до оформления Заказа. Если вы не согласны с какими-либо положениями, вы можете отказаться от оформления Заказа.
Издательство может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

Как оформить заказ

Для оформления заказа вам необходимо пройти регистрацию на сайте. Это нужно, чтобы мы могли корректно обработать ваш заказ и доставить его. В одном заказе вы можете заказать: статьи, отдельные выпуски журналов (в печатном или электронном виде), подписку на печатные или электронные версии журналов (на полгода или год), книги издательства «Медиа Сфера».

1. Как оформить заказ:

Найдите нужный журнал, статью или книгу в каталоге.

Выберите интересующий вас вариант (электронная версия, печатная версия, подписка).

Добавьте товар в корзину.

Перейдите в корзину и подтвердите заказ.

Если вы уже зарегистрированы, войдите в свой аккаунт. Если нет — заполните регистрационную форму. Пожалуйста, указывайте актуальный адрес электронной почты — он необходим для входа в личный кабинет и восстановления пароля.

После подтверждения оплаты вы будете перенаправлены на сайт платежного сервиса «Робокасса» для совершения оплаты заказа.

2. Отмена заказа и возврат

отмена оплаченного заказа на печатные версии журналов возможна только до момента отгрузки товара.

заказанные, доставленные и полученные журналы и книги надлежащего полиграфического качества возврату не полежат.

для отмены заказа до момента его отгрузки или замены бракованного экземпляра свяжитесь с нашим отделом подписки по электронной почте или телефонам, указанным в разделе «Контакты».

3. Оплата заказа


Оплата заказа производится через защищенный сервис «Робокасса».
Способы оплаты: банковские карты: Visa, Mastercard, МИР; платежные системы банков; сервисы частичной оплаты (например, Сплит, Подели), электронные деньги (Ю Money) и др.
Важно о безопасности: при оплате картой вы переходите на сайт платежной системы «Робокасса», которая имеет международный сертификат безопасности. Издательство «Медиа Сфера» не получает и не хранит данные вашей банковской карты. Вся информация передается в зашифрованном виде.

4. Доставка и получение


Электронные версии (статьи, выпуски, подписка)
Электронная версия — это полноценный файл в формате PDF. В нем сохраняются все оригинальные элементы оформления (заголовки, сноски, шрифты, иллюстрации).
После оплаты электронная версия становится доступна для чтения/скачивания немедленно. Скачать файл можно двумя способами:

В Личном кабинете в разделе «Оплаченные заказы». Статья открывается для скачивания в новом окне. Скачанный выпуск автоматически загружается через браузер, раздел загрузки/скачанные файлы.


На странице нужного выпуска журнала, нажав кнопку «Скачать весь выпуск». Также на нужный номер журнала можно перейти из раздела «Архив журналов».

Электронная подписка (на полгода/год):

В личном кабинете появится информация об оплаченной подписке.

Доступные номера можно скачивать в разделе «Архив журналов».

При выходе каждого нового номера вы будете получать уведомление и ссылку на свежий выпуск на электронную почту, указанную при регистрации.

Читать PDF-файлы можно с помощью бесплатной программы Adobe Reader.

Печатные версии (отдельные выпуски, подписка и книги)
Обратите внимание: печатные версии отправляются только по территории Российской Федерации! Для других стран доступна только электронная подписка. Журналы отправляются заказными бандеролями через «Почту России».


Сроки отправки:

Отдельные выпуски журналов отправляются в течение 10 рабочих дней с момента оплаты заказа (если они уже вышли из типографии. Печатная версия выходит через 14 рабочих дней с момента выхода электронной версии)

Подписные выпуски отправляются в течение 10 рабочих дней с момента выхода печатной версии номера.

Книги отправляются в течение 5 рабочих дней с момента оплаты заказа.

Трек-номер для отслеживания отправки будет направлен на вашу электронную почту в течение 14 рабочих дней (с момента выхода номера или оплаты заказа).

Сроки доставки зависят от работы «Почты России» и индивидуальны для каждого региона.
Важное дополнение для подписчиков печатных версий: подписчикам печатной версии журналов также предоставляется доступ к электронной версии. Учтите, что электронная версия выходит на 10–14 дней раньше печатной.

5. Как узнать статус заказа?

Вы можете узнать информацию о вашем заказе (отправлен ли, причины задержки и т.д.), обратившись в отдел подписки:

По электронной почте: zakaz@mediasphera.ru

По телефону: +8 800 250-18-12

В сообщении обязательно укажите номер вашего заказа.

6. Ответственность

Издательство «Медиа Сфера» не несет ответственности за задержки или недоставку журналов, если при регистрации был указан неверный или неактуальный адрес доставки (для печатных выпусков) или неверный/неактуальный адрес электронной почты (для электронных выпусков).
В случае, если вы своевременно не получили заказ или журнал по подписке, повторная отправка будет произведена только со следующим выпуском по подписке или на условиях повторной оплаты почтовых услуг.

Реквизиты

ООО "ИЗДАТЕЛЬСТВО МЕДИА СФЕРА"

 

 

ИНН:

7713757540

КПП:

771301001

ОГРН:

1127747150310

ОКПО:

40081528

 

 

Расчетный счет:

40702810738050101846

Банк:

ПАО СБЕРБАНК

БИК:

044525225

Корр. счет:

30101810400000000225

 

 

Юридический адрес:

127238, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Тимирязевский, ш Дмитровское, д. 46, к. 2, стр. 2

 

 

Генеральный директор:

Немцова Нина Валерьевна

 

* Для уточнения стоимости подписки и выставления счета для юридических просьба направлять запросы по адресу: podpiska@mediasphera.ru

Подтверждение e-mail

На test@yandex.ru отправлено письмо со ссылкой для подтверждения e-mail. Перейдите по ссылке из письма, чтобы завершить регистрацию на сайте.

Подтверждение e-mail

Мы используем файлы cооkies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cооkies. Чтобы ознакомиться с нашими Положениями о конфиденциальности и об использовании файлов cookie, нажмите здесь.