Роль коммуникации врача и пациента в ревматологии

Закрыть метаданные

Рекомендуем статьи по данной теме:

Глазные проявления ревматических заболеваний. Вестник офтальмологии. 2024;(4):104-109

Представлен обзор, посвященный анализу коммуникаций в клинике ревматических заболеваний, а также исследований коммуникативных навыков врачей-ревматологов.

ЦЕЛЬ ОБЗОРА

Проанализировать стили и качество общения врача и пациента, а также роль коммуникативной компетентности врача-ревматолога в повышении эффективности решения лечебно-диагностических задач.

МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ

Проведен поиск научных статей, доступных в электронных базах данных PubMed, eLibrary, MedLine, Science Direct, Research Gate, по поисковым запросам, соответствующим ключевым словам данной статьи.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Большинство исследований, посвященных коммуникациям между врачом и пациентом, не сфокусировано на ревматических заболеваниях. Немногочисленные работы показали, что эффективная коммуникация между врачом и пациентом может положительно повлиять на комплаенс пациента и улучшение качества его жизни. В то же время низкое качество коммуникаций связано со снижением приверженности пациентов лечению и неудовлетворительными результатами терапии, так как при отсутствии доверия к врачу и достаточной информации о заболевании высока вероятность того, что пациент не будет придерживаться предписанного режима приема лекарственных препаратов. Это увеличивает риск повышения активности заболевания, частоты обострений и поражения внутренних органов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективные медицинские коммуникации являются важным компонентом лечебного процесса, способствуют доверию пациента, оказывают существенное влияние на его комплаентность, мотивируют принимать активное участие в лечебном процессе, улучшают эмоциональный фон и удовлетворенность от проводимого лечения, а также повышают качество жизни больного. Обучение студентов-медиков и врачей-ревматологов навыкам общения с больными является важным элементом программы высшего медицинского образования.

Ключевые слова:

медицинская коммуникация

коммуникативная компетентность врача

навыки общения

ревматические заболевания

Авторы:

Грехов Р.А.

ФГБНУ «Научно-исследовательский институт клинической и экспериментальной ревматологии имени А.Б. Зборовского» Минобрнауки России;
ФГБОУ ВО «Волгоградский государственный медицинский университет» Минздрава России

ORCID: 0000-0002-7928-5728

Александров А.В.

SPIN РИНЦ: 4755-0940
Scopus AuthorID: 25645530000
ResearcherID: C-6738-2018
ORCID: 0000-0002-0686-4067

Зборовская И.А.

ФГБНУ «Научно-исследовательский институт клинической и экспериментальной ревматологии имени А.Б. Зборовского» Минобрнауки России

SPIN РИНЦ: 2165-4396
ORCID: 0000-0003-3898-7667

Дата поступления:

09.02.2025

Дата принятия в печать:

27.02.2025

Список литературы:

Nikiphorou E, Alunno A, Carmona L, et al. Patient-physician collaboration in rheumatology: a necessity. Rheumatic and Musculoskeletal Disorders Open. 2017;3:e000499. https://doi.org/10.1136/rmdopen-2017-000499
de Wit MP, Kvien TK, Gossec L. Patient participation as an integral part of patient-reported outcomes development ensures the representation of the patient voice: a case study from the field of rheumatology. Rheumatic and Musculoskeletal Disorders Open. 2015;1:e000129. https://doi.org/10.1136/rmdopen-2015-000129
Fawole OA, Dy SM, Wilson RF, et al. A systematic review of communication quality improvement interventions for patients with advanced and serious illness. The Journal of General Internal Medicine. 2013;28(4):570-577. https://doi.org/10.1007/s11606-012-2204-4
Kapil M, Verma A, Sareen R. Communication skills in medicine — an art of learning. EC Clinical and Medical Case Reports. 2019;(2.6):281-283.
Bagheri R, Mohammadikia SA, Kazemian M, et al. Satisfaction rate from the communication skills of family physicians in rural health centers at Mazandaran University of medical sciences. Journal of Rafsanjan University of Medical Sciences. 2014;2(2):30-36.
Viller F, Guillemin F, Briançon S, et al. Compliance to drug treatment of patients with rheumatoid arthritis: A 3-year longitudinal study. Journal of Rheumatology. 1999;26(10);2114-2122. https://europepmc.org/abstract/MED/10529126
Harrold LR, Andrade SE. Medication adherence of patients with selected rheumatic conditions: a systematic review of the literature. Seminars in Arthritis and Rheumatism. 2009;38(5):396-402. https://doi.org/10.1016/j.semarthrit.2008.01.011
Zolnierek KBH, DiMatteo MR. Physician communication and patient adherence to treatment: a meta-analysis. Medical Care. 2009;47(8):826. https://doi.org/10.1097/MLR.0b013e31819a5acc
Garcia-Gonzalez A, Richardson M, Popa-Lisseanu MG, et al. Treatment adherence in patients with rheumatoid arthritis and systemic lupus erythematosus. Clinical Rheumatology. 2008;27(7):883-889. https://doi.org/10.1007/s10067-007-0816-6
Jones DE, Carson KA, Bleich SN, Cooper LA. Patient trust in physicians and adoption of lifestyle behaviors to control high blood pressure. Patient Education and Counseling. 2012;89(1):57-62. https://doi.org/10.1016/j.pec.2012.06.003
Osterberg L, Blaschke T. Adherence to medication. New England Journal of Medicine. 2005;353(5):487-497. https://doi.org/10.1056/NEJMra050100
Squier RW. A model of empathic understanding and adherence to treatment regimen in practitioner-patient relationships. Social Science and Medicine. 1990;30(3):325-339. https://doi.org/10.1016/0277-9536(90)90188-X
Chewning B, Sleath B. Medication decision-making and management: a client-centered model. Social Science and Medicine. 1996;42(3):389-398. https://doi.org/10.1016/0277-9536(95)00156-5
Suarez-Almazor M. Patient-physician communication. Current Opinion in Rheumatology. 2004;16(2):91-95. https://doi.org/10.1097/00002281-200403000-00003
Ahlmén M, Nordenskiöld U, Archenholtz B, et al. Rheumatology outcomes: the patient’s perspective. A multicentre focus group interview study of Swedish rheumatoid arthritis patients. Rheumatology. 2005;44(1):105-110. https://doi.org/10.1093/rheumatology/keh412
Haugli L, Strand E, Finset A. How do patients with rheumatic disease experience their relationship with their doctors? A qualitative study of experiences of stress and support in the doctor-patient relationship. Patient Education and Counseling. 2004;52(2):169-174. https://doi.org/10.1016/S0738-3991(03)00023-5
Chambers S, Raine R, Rahman A, Isenberg D. Why do patients with systemic lupus erythematosus take or fail to take their prescribed medications? A qualitative study in a UK cohort. Rheumatology. 2009;48(3):266-271. https://doi.org/10.1093/rheumatology/ken479
Koneru SM, Kocharla LM, Higgins GC, et al. Adherence to medications in systemic lupus erythematosus. Journal of Clinical Rheumatology. 2008;14(4): 195-201. https://doi.org/10.1097/RHU.0b013e31817a242a
Nikiphorou E, Alunno A, Carmona L, et al. Patient-physician collaboration in rheumatology: a necessity. Rheumatic and Musculoskeletal Disorders Open. 2017;3:e000499. https://doi.org/10.1136/rmdopen-2017-000499
Ong LM, Visser MR, Lammes FB, De Haes JC. Doctor — patient communication and cancer patients’ quality of life and satisfaction. Patient Education and Counseling. 2000;41(2):145-156. https://doi.org/10.1016/S0738-3991(99)00108-1
Arora NK. Interacting with cancer patients: the significance of physicians’ communication behavior. Social Science and Medicine. 2003;57(5):791-806. https://doi.org/10.1016/S0277-9536(02)00449-5
Ward M, Sundaramurthy S, Lotstein D, et al. Participatory Patient-Physician Communication and Morbidity in Patients with Systemic Lupus Erythematosus. Arthritis Care and Research. 2003;49(6):810-818. https://doi.org/10.1002/art.11467
Freburger J, Callahan L, Currey S, Anderson L. Use of the Trust in Physician Scale in patients with rheumatic disease: Psychometric properties and correlates of trust in the rheumatologist. Arthritis Care and Research. 2003; 49(1):51-58. https://doi.org/10.1002/art.10925
Berrios-Rivera JP Jr, Street RL, Popa-Lisseanu MGG, et al. Trust in physicians and elements of the medical interaction in patients with rheumatoid arthritis and systemic lupus erythematosus. Arthritis Care and Research. 2006;55(3):385-393. https://doi.org/10.1002/art.21988
Street RL, Gordon HS, Ward MM, et al. Patient participation in medical consultations — why some patients are more involved than others. Medical Care. 2005;43(10):960-969. https://doi.org/10.1097/01.mlr.0000178172.40344.70
Орлова Е.В., Каратеев Д.Е. Эффективность обучения больных ревматоидным артритом на ранней стадии заболевания. Современная ревматология. 2014;(4):25-32.
Ishikawa H, Hashimoto H, Kiuchi T. The evolving concept of «patient centeredness» in patient-physician communication research. Social Science and Medicine. 2013;96:147-153. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2013.07.026
Hewlett SA. Patients and clinicians have different perspectives on outcomes in arthritis. Journal of Rheumatology. 2003;30:877-879.
Рыбакова В.В., Олюнин Ю.А., Лихачева Э.В., Насонов Е.Л. Показатели активности ревматоидного артрита. Связь с психологическим статусом пациента. Современная ревматология. 2020;14(2):27-34. https://doi.org/10.14412/1996-7012-2020-2-27-34
Carr A, Hewlett S, Hughes R, et al. Rheumatology outcomes: the patient’s perspective. Journal of Rheumatology. 2003;30(4):880-883.
Каратеев А.Е., Полищук Е.Ю., Махмудов Х.Р. и др. Как российские пациенты с ревматоидным артритом оценивают свое состояние: первые данные пилотного исследования ОПТИМА (Оценка Пациентами Тяжести, Исходов и Медицинской помощи при Артрите). Современная ревматология. 2023;17(6):65-71. https://doi.org/10.14412/1996-7012-2023-6-65-71
Hill J, Bird H, Thorpe R. Effects of rheumatoid arthritis on sexual activity and relationships. Rheumatology (Oxford). 2003;42:280-286. https://doi.org/10.1093/rheumatology/keg079
Tristano AG. Impact of rheumatoid arthritis on sexual function. World Journal of Orthopedics. 2014;18:5(2):107-111. https://doi.org/10.5312/wjo.v5.i2.107
Gallagher TH, Waterman AD, Ebers AG. Patients’ and physicians’ attitudes regarding the disclosure of medical errors. Journal of the American Medical Association. 2003;289:1001-1007. https://doi.org/10.1001/jama.289.8.1001
Kaal KJ, Bansback N, Hudson M, et al. Patient-provider communication about medication cost in rheumatoid arthritis. Clinical Rheumatology. 2021;40(1):93-100. https://doi.org/10.1007/s10067-020-05188-z
Choosing medications for rheumatoid arthritis: clinician’s guide. In: Comparative Effectiveness Review Summary Guides for Clinicians [Internet]. Eisenberg Center at Oregon Health and Science University; 2007. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK43422/
Hennessy D, Sanmartin C, Ronksley P, et al. Out-of-pocket spending on drugs and pharmaceutical products and cost-related prescription non-adherence among Canadians with chronic disease. Health Reports. 2016;27:3-8.
Vera MAD, Mailman J, Galo JS. Economics of non-adherence to biologic therapies in rheumatoid arthritis. Current Rheumatology Reports. 2014;16:460. https://doi.org/10.1007/s11926-014-0460-5
Singh JA, Saag KG, Bridges SL, et al. 2015 American College of Rheumatology Guideline for the treatment of rheumatoid arthritis. Arthritis and Rheumatology (Hoboken, N.J.). 2016;68:1-26. https://doi.org/10.1002/art.39480
Patel MR, Wheeler JRC. Physician-patient communication on cost and affordability in asthma care. Who wants to talk about it and who is actually doing it. Annals of the American Thoracic Society. 2014;11:1538-1544. https://doi.org/10.1513/AnnalsATS.201408-363OC
Gorawara-Bhat R, Gallagher TH, Levinson W. Patient-provider discussions about conflicts of interest in managed care: physicians’ perceptions. American Journal of Managed Care. 2003;9:564-571.
Aljaffary A, AlThumairi A, Almarhoon L, Alsaawi G. Measuring patient trust in public versus private physicians in the Kingdom of Saudi Arabia (KSA). Journal of Multidisciplinary Healthcare. 2021;14:151-159.
Al-Zahrani BS, Al-Misfer MF, Al-Hazmi AM. Knowledge, attitude, practice and barriers of effective communication skills during medical consultation among general practitioners’ national guard primary health care center, Riyadh Saudi Arabia. Middle East Journal of Family Medicine. 2015;99(2128):1-14.
Matusitz J, Spear J. Doctor-patient communication styles: A comparison between the United States and three Asian countries. Journal of Human Behavior in the Social Environment. 2015;25(8):871-884. https://doi.org/10.1080/10911359.2015.1035148
Shirazi M, Ponzer S, Zarghi N, et al. Inter-cultural and cross-cultural communication through physicians’ lens: perceptions and experiences. International Journal of Medical Education. 2020;11:158-68. https://doi.org/10.5116/ijme.5f19.5749
Shiraly R, Mahdaviazad H, Pakdin A. Doctor-patient communication skills: a survey on knowledge and practice of Iranian family physicians. BMC Family Practice. 2021;22:130. https://doi.org/10.1186/s12875-021-01491-z
Burt J, Abel G, Elmore N, et al. Rating communication in GP consultations: the association between ratings made by patients and trained clinical raters. Medical Care Research and Review. 2018;75(2):201-218.
Ghaffarifar S, Ghofranipour F, Ahmadi F, Khoshbaten M. Barriers to Effective Doctor-Patient Relationship Based on preceded Model. Global Journal of Health Sciences and Research. 2015;7(6):24-32. https://doi.org/10.5539/gjhs.v7n6p24
Yedidia MJ, Gillespie CC, Kachur E. Effect of communications training on medical student performance. Journal of the American Medical Association. 2003;290:1157-1165. https://doi.org/10.1001/jama.290.9.1157
Levinson W, Lesser CS, Epstein RM. Developing physician communication skills for patient-centered care. Health Affairs. 2010;29(7):1310-1318. https://doi.org/10.1377/hlthaff.2009.0450
Iversen ED, Wolderslund MO, Kofoed PE, et al. Codebook for rating clinical communication skills based on the Calgary-Cambridge Guide. BMC Medical Education. 2020;20(1):140. https://doi.org/10.1186/s12909-020-02050-3
Rakel R. Clinical Problem Solving. Textbook of Family Medicine. 9th ed. Philadelphia: Elsevier; 2016.
Smolen JS, Landew R, Breedveld FC, et al. EULAR recommendations for the management of rheumatoid arthritis with synthetic and biological disease-modifying antirheumatic drugs: 2016 update. Annals of the Rheumatic Diseases. 2017;76(6):960-977. https://doi.org/10.1136/annrheumdis-2016-210715
Сахно Л.В., Орел В.И., Колтунцева И.В. и др. Обучение коммуникативным навыкам студентов медицинских вузов — мода или назревшая необходимость? Профилактическая медицина. 2021;24(4):63-68. https://doi.org/10.17116/profmed20212404163

Закрыть метаданные