ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Осуществить внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности на основе внедрения системы менеджмента качества для обеспечения прав граждан на своевременное получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества в ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи.
МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ
Развитие системы менеджмента качества и внедрение в практику работы ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России методов бережливых технологий проводится при поддержке Ведомственного центра компетенций системы управления качеством и Координационного центра ФМБА России по реализации Федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». Основанием служат методические рекомендации Минздрава России и предложения (практические рекомендации) Росздравнадзора.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Опыт внедрения бережливых технологий в ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России показывает, что применение принципов бережливого управления может значительно улучшить качество медицинских услуг и повысить удовлетворенность пациентов. Данный подход не только оптимизирует рабочие процессы, но и создает культуру постоянного улучшения внутри учреждения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Развитие системы менеджмента качества будет способствовать дальнейшему обеспечению прав граждан на своевременное получение качественной и доступной медицинской помощи в ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России.