Интеллектуальные решения анализа результатов внутреннего контроля качества. Опыт планирования и реализации практических мероприятий по улучшению внутреннего контроля качества в КДЛ ЦЛТ ДГКБ №1 г. Краснодар

Обеспечение качества исследований является одной из важных проблем, решение которой связано со всеми сторонами деятельности лабораторной службы. С момента открытия Центра лабораторных технологий прошло два года. Постоянное динамичное развитие требовало непрерывного совершенствования мероприятий по повышению качества предоставляемых лабораторных услуг. Множество используемых аналитических систем, огромное количество методик повлекли за собой поэтапную стандартизацию технологических процессов и последовательную реализацию мероприятий по совершенствованию внутреннего контроля качества. Изменения коснулись всех этапов лабораторных исследований: преаналитического, аналитического и постаналитического. Инструментами и актуальными решениями для реализации различных этапов предпринятых действий улучшающих аналитическое качество послужили имеющиеся программные возможности, разработанные математические алгоритмы и огромное желание всех специалистов лаборатории. Планирование и реализация были осуществлены для каждого метода исходя из количества выполняемых тестов, периодичности их проведения, числа работающих специалистов и многих других факторов. Расчеты статистических показателей в динамике позволили осуществлять своевременные выводы и управлять качеством проведения лабораторных исследований.